本日、院内研修２回目。
テーマは『患者さんに対しての対応、接遇』

講師の高木さんを迎えて、
気持ちよく患者さんを迎え入れ、安心して通っていただけるための患者さんへの接し方をロールプレイイング中心に解説して頂きました。

休みの日に。スタッフにみんなお疲れ様でした。
そして、ありがとう。

みんなと頑張って行けると良いな。